자주 묻는 질문에 대한 답변은 아래에서 확인하세요. 그래도 해결되지 않으면 이메일 한 통이면 됩니다.
이 페이지는 편의를 위해 제공되는 번역본입니다. 영어 원문과 내용이 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.
게임을 열고 메인 메뉴에서 Multiplayer(멀티플레이)를 탭하세요. 표시 이름을 입력한 다음 Create Party(파티 만들기)를 탭하세요. 6자리 파티 코드가 발급되면 친구들에게 공유해 참가하게 하세요. 한 파티에는 최대 4명까지 참가할 수 있습니다.
Multiplayer(멀티플레이)를 탭하고 표시 이름을 입력한 다음 Join Party(파티 참가)를 탭하세요. 친구가 공유한 6자리 코드를 입력하고 Join(참가)을 탭하면 바로 친구의 파티에 참가합니다.
각 파티는 2~4명이 함께할 수 있습니다. 이 범위라면 인원수에 관계없이 플레이할 수 있으며, 퍼즐은 몇 명이 참가하든 팀워크로 풀 수 있도록 설계되었습니다.
플레이에 계정은 필요하지 않습니다. 파티에 참가할 때 표시 이름만 있으면 됩니다. 순위표에 동의하면 점수가 가명 플레이어 ID에 연결되어 표시 이름과 함께 표시됩니다. Apple로 로그인은 Starter Bundle(스타터 번들)과 Diamonds(다이아몬드) 팩에만 필요하며, 이 구매를 복구 가능한 계정에 연결하기 위한 것입니다. No Forced Ads(강제 광고 없음)는 이 로그인이 필요하지 않습니다.
모든 스테이지에서는 모든 플레이어가 출구 문에 도착해야 합니다. 먼저 코인을 모두 모아 열쇠를 해금하고, 열쇠를 가져가 문을 엽니다. 그런 다음 모든 플레이어가 출구에 닿아야 하며, 한 명이라도 남아 있으면 스테이지가 완료되지 않습니다. 누구도 혼자서는 클리어할 수 없는 진짜 협동 플레이입니다.
플레이어가 가시나 함정에 빠지면 10초 카운트다운이 시작됩니다. 쓰러진 플레이어는 그 시간 동안 스스로 부활할 수 있습니다. 처음에는 무료 부활이 제공되고, 이후에는 선택형 추가 기회가 있습니다. 부활하지 못한 채 시간이 끝나면 팀이 패배하며, 투표로 스테이지를 다시 플레이할 수 있습니다.
플레이어는 서로를 들어 올리고 옮길 수 있어, 한 플레이어가 다른 플레이어를 위로 밀어 올려 줄 수 있습니다. 이를 통해 더 높은 발판에 오르거나, 혼자서는 뛰어넘을 수 없는 틈을 팀원이 건너도록 도울 수 있습니다. 많은 스테이지에서 핵심이 되는 기능입니다.
게임 오버 후에는 누구나 다시 하기를 요청할 수 있습니다. 파티의 모든 플레이어에게 투표 요청이 표시됩니다. 스테이지를 다시 불러오려면 15초 안에 모든 플레이어가 찬성해야 합니다. 한 명이라도 반대하거나 시간이 끝나면 다시 하기가 취소됩니다.
Pippin Plaza에는 혼자 또는 2~4명이 협동으로 즐길 수 있는 53스테이지 스토리와 함께 Rush(시간 제한 도전), Survival(순위표가 있는 일일 퀘스트 연속 도전), Marathon(모든 스테이지를 한 번에 플레이)이 있습니다. 모든 모드는 팀워크를 위해 만들어졌으며, 파티는 2~4명입니다.
먼저 인터넷 연결을 확인하세요. Wi-Fi와 모바일 데이터 모두 사용할 수 있습니다. 파티 코드가 정확한지(대문자 6자리) 확인하세요. 문제가 계속되면 앱을 종료했다가 다시 열어 보세요. 그래도 해결되지 않으면 기기 모델과 OS 버전을 알려 주시면서 문의해 주세요.
멀티플레이 렉은 대부분 약한 인터넷 연결 때문에 발생합니다. Wi-Fi와 모바일 데이터를 서로 바꿔 보세요. 파티에 연결 상태가 나쁜 플레이어가 한 명이라도 있으면 모두에게 영향을 줄 수 있습니다. 백그라운드에서 대역폭을 많이 사용하는 앱이 없는지도 확인하세요.
게임을 다시 시작하고 App Store나 Google Play에 업데이트가 있는지 확인하세요. OS도 최신 상태로 유지하세요. 강제 종료가 자주 발생하면 기기 모델과 OS 버전을 적어 support@pippinplaza.com으로 이메일을 보내 주세요. 버그를 더 빨리 고치는 데 도움이 됩니다.
게임에서 Settings → ACCOUNT & PRIVACY(설정 → 계정 및 개인정보)를 여세요. Data Privacy(데이터 개인정보 보호)에서는 복구 가능한 계정을 유지하면서 분석 및 온라인 데이터 동의를 철회할 수 있습니다. Delete Account(계정 삭제)에서는 Unity Authentication 계정, 순위표 항목, Commerce/PlayFab 계정, 플레이 구매 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 내 요청을 완료할 수 없거나 표시된 순위표 항목의 검토를 원하시면 support@pippinplaza.com으로 이메일을 보내 주세요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
글로벌 순위표에 동의한 경우, Pippin Plaza는 점수 및 표시 이름과 연결된 가명 플레이어 ID를 저장합니다. 분석에 동의한 경우, Unity Analytics가 당사를 대신해 기본적인 기술적 기기 데이터와 게임플레이 및 광고 상호작용 이벤트를 수집합니다. 상점을 이용하는 경우, Apple과 당사의 커머스 서비스가 가명의 계정, 상품, 거래, 권한, 가상 재화 잔액 기록을 처리합니다. 당사는 이용자의 결제 카드 정보를 받지 않습니다. 전체 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
방법 1 — 앱 내에서:
Pippin Plaza를 열고 → Settings → ACCOUNT & PRIVACY(설정 → 계정 및 개인정보)로 이동하세요. Data Privacy(데이터 개인정보 보호)를 탭하고 확인하면 복구 가능한 계정을 유지하면서 분석 및 온라인 데이터 동의를 철회할 수 있습니다. Delete Account(계정 삭제)를 탭하면 Unity Authentication 계정, 순위표 항목, Commerce/PlayFab 계정, 플레이 구매 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 사용하지 않은 소모성 잔액과 부스터는 소멸되며, 별도로 구매한 비소모성 No Forced Ads에는 Apple의 복원 규칙이 계속 적용됩니다. PlayFab의 삭제는 비동기적으로 완료되며, 개인정보 처리방침에 설명된 대로 제한된 재사용 방지 기록이 남습니다. 이후 Apple로 로그인 연결을 해제하려면 iOS 설정을 열고, 이름을 탭한 다음 Apple로 로그인을 탭하고, Pippin Plaza를 선택한 후 Apple ID 사용 중단을 탭하세요.
방법 2 — 이메일 요청:
표시 이름과, 해당하는 경우 지원 문의에 사용한 Apple로 로그인 릴레이 이메일 주소를 보내 주세요. 요청이 순위표/분석 데이터에 관한 것인지, 구매와 연결된 계정에 관한 것인지, 둘 다인지 알려 주세요. 당사는 관련 법률에서 정한 기한 내에 답변하며, 30일 이내 답변을 목표로 합니다.
support@pippinplaza.com
당사는 관련 법률에서 정한 기한 내에 답변하며, 30일 이내 답변을 목표로 합니다. 데이터 권리에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
파티나 순위표에서 불쾌하거나 다른 사람을 사칭하는 표시 이름을 보셨나요? 이름과 본 위치를 알려 주세요. 모든 신고를 검토하고 규칙을 위반한 이름은 삭제합니다.
이름 신고하기